政策宣传“零距离” 医保服务贴民心
来源 | 阿合奇零距离 | 发布时间 | 阅读 |
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为进一步推进2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,提升群众对城乡居民医保政策的知晓率,了解参加医保的重要性,营造全民参保、主动参保的良好氛围。近日,阿合奇县医疗保障局采取多种渠道、多种形式以及高频次的宣传方式,积极开展城乡居民医保政策宣传活动。
线上宣传“点对点”
各乡村医保专干、网格员充分利用微信群、朋友圈等新媒体方式每日转发2025年度医保缴费政策,让宣传覆盖到全体群众,切实提高群众参保的主动性和政策知晓率,同时通过微信群解答疑问,深入推进城乡居民医保全覆盖。
线下宣传“面对面”
利用宣传栏、制作医保小册子等方式广泛宣传,用通俗易懂的话语解读医保政策,用群众身边人身边事的真实案例做宣传,让群众听得懂、有共鸣。同时入户宣传讲解,解答群众疑惑,手把手演示线上平台缴费流程,让群众“一听就明白,一看就清楚”。
县医保局包联干部利用一天时间,对乡村经办员面对面培训,切实增强基层业务服务本领,提高办事能力和服务质量。同时,针对不会使用智能手机的老年群体,采用上门服务的方式,帮助办理参保缴费等业务,真正把医保服务送上门,让群众实现办事“不跑路、少跑路,在家就能把事办好”。
下一步,县医疗保障局将继续加强医保政策的宣传和推广工作,定期开展形式多样的宣传活动,为居民提供更优质便捷的医保服务,实现医保宣传无死角、全覆盖,确保居民基本医疗保险应保尽保,医保待遇应享尽享,让居民在医疗保障中有更多的获得感、幸福感。
责任编辑:袁永军
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