为进一步融洽医患关系，提升医疗服务质量，落实优质医疗资源下沉措施，近日，县医共体总院的医生们走进哈拉奇乡布隆村患者约力都西·克地尔巴义的家里，问病情、查体情，提醒注意事项，科普健康常识，开展跟踪回访活动。

今年9月份，约力都西·克地尔巴义因慢性肺源性心脏病，在县人民医院住院治疗，目前已康复。“你们真好，我出院了，你们不仅打电话询问康复情况，还到家中来看望，对我们很关心，像亲人一样，真的非常感谢人民医院的医生们。”约力都西·克地尔巴义激动地说。

为了更好地服务群众，县医共体总院统筹各分院，对近年来在县人民医院就诊过的危重症群众进行全面梳理，在全县范围内开展群众“大回访”活动。活动中，党员带头到群众家中，访病情、促感情、提信心、强服务，了解群众的身体状况，查看患者的恢复情况，为患者解疑答惑，现场传授一些医疗健康知识，得到了群众的一致好评。

目前，阿合奇县紧密型医共体总院已建立患者随访机制，通过定量抽取对象、定时实地走访、定期分析研究，及时掌握群众需求，为群众提供优质的医疗服务，更好地满足人民群众医疗服务需求。

责任编辑：刘媛