根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《国务院办公厅关于印发〈2020年政务公开工作要点〉的通知》（国办发〔2020〕17号）要求，阿合奇县人民政府办公室编制形成了《阿合奇县人民政府办公室2020年政府信息公开工作年度报告》。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成。报告中所列资料数据的汇总统计期限从2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年度报告的电子版可在阿合奇县人民政府门户网站(www.xjahq.gov.cn)政府信息公开年度报告栏内下载。如对本年度报告有疑问，请与阿合奇县人民政府办公室联系（地址：阿合奇县佳朗奇公共服务中心三楼；邮编：843500；电话：0908—5623233）。

一、总体情况

2020年，阿合奇县人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会及第三次中央新疆工作座谈会精神，贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，贯彻落实党中央、国务院、自治区、自治州关于政务公开工作决策部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，依法全面主动公开相关政务信息，着力提升信息公开质量和实效。

（一）主动公开政府信息情况。贯彻《条例》精神为主线，紧贴群众需求，不断扩大公开范围，进一步拓展公开的广度、深度。一是推进行政权力运行信息公开。坚持依法行政，加大行政机关权责清单、人大代表议案建议和政协委员提案、县长信箱办理等信息公开力度。2020年，阿合奇县政府网站主动公开政府信息6780条、政府公文10条、人事任免17条、行政许可处理决定7790次、行政检查2637次、行政处罚9309次、行政确认1251次，政府网站微博累计发布信息285条，政府网站微信累计发布信息662条，州、县两级人大代表议案建议和政协委员提案47件，累计收到县长信箱89件，办结率、答复率、满意率均达到100%。二是稳步推进“放管服”改革信息公开。持续深化“放管服”改革，一体化政务服务平台上线运行，实现政务服务事项全流程网上办理，网上可办率达99%以上、“最多跑一次”事项占比率98%以上、不见面办理率达93%以上，全面启动政务服务“好差评”工作，便民服务水平持续优化，群众获得感、幸福感不断增强。三是进一步提高政策解读水平。将重要文件的政策解读作为政务公开重点，坚持“谁起草、谁解读”原则，做到政策文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。进一步丰富政策解读形式和方式，通过政策问答、在线访谈、媒体专访等形式，充分运用数字化、图表图解、音频视频等解读方式提高解读效果。2020年，政府网站发布解读材料23篇，开展民意调查征集8次，举办在线访谈6场。

（二）依申请公开事项情况。不断完善依申请公开工作机制，及时更新政府信息公开申请指南，畅通政府信息公开申请渠道，健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，加强工作规范。2020年，阿合奇县人民政府办公室未收到书面或其他形式要求公开政府信息的申请。

（三）政府信息管理情况。加强完善政府网站集约化管理，坚持“公开为常态、不公开为例外”，不断拓宽主动公开内容，推进重点领域信息公开，明确公开事项受理、审查和处理工作程序，向群众公开办事程序、决策过程和办事结果，着力打造优质、便捷、高效的政务环境，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（四）平台建设情况。坚持丰富公开形式，不断提升公众参与和现场体验力度，实现业务协源共享，大力提升电子政务规范化、集约化水平和信息安全保障能力。目前，阿合奇县人民政府网站已建成涵盖政务公开、在线办事、县长信箱、微博微信等多个板块，涉及群众堵点、脱贫攻坚、气象服务、防灾减灾、招录公告等社会公众关注的热点问题，实现了牧民群众足不出户就能办事，已逐步成为政府与公众之间重要的交流渠道。

（五）监督保障情况。加强基础管理，充分发挥公开促落实、促规范、促服务的作用，提升政府自身建设能力。一是研究制定全县政务公开绩效考核指标，强化领导责任，量化工作任务，明确主动公开、依申请公开、公众参与、政策解读及回应社会关切、检查监测等具体工作，促进各乡（镇）场、各部门认真履行职责,确保完成政务公开各项目标任务。二是落实政务公开工作督查督办要求，健全常态化检查考核机制，实施动态管理，全程跟踪督办，限期报告进展情况。三是加快推进政务微信公众号清理整合，定期开展常态化人工监测，对巡查出的问题及时督促责任单位进行整改。四是对各乡（镇）场及村委会（社区）按季度进行现场检查，集中检查政务公开栏与政府信息查阅点建设问题，重点检查公开栏中重点领域、财政专项资金、民生工程、脱贫攻坚、筹资酬劳等方面的信息公开情况，对存在的问题，现场督促整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是决策公开水平有待提升，重点领域信息公开力度有待进一步加大。二是政务公开的规范性有待进一步提升，主动公开和依申请公开方面工作程序不够规范，存在信息目录分类杂乱、信息格式不规范等问题。

（二）改进情况。一是深入做好《条例》的贯彻落实。规范网站政府信息公开专栏设置和内容维护，完善依申请办理工作全链条管理，动态拓展主动公开范围。二是贯彻落实26个重点领域信息公开，全面开展政务公开事项梳理和目录编制，推进办事服务全过程精准公开。三是强化政府网站集约化管理和公开专栏规范化建设，进一步明确政务新媒体主管主办职责，加强工作过程管理和检查。

六、其他需要报告的事项

无。

2021年1月20日