尊敬的热用户：

你们好！2023-2024年度采暖期供暖工作已接近尾声，公司在广大热用户的大力支持和积极配合下，供热秩序稳定，各项热费清缴工作也在有序进行。截至目前，大部分热用户已经缴纳热费，但仍有部分热用户未履行缴费义务，甚至有极少部分热用户一直享受供热服务却存在恶意欠费情况，给公司正常经营带来极大困难。

为进一步规范供热管理运行及热费清缴工作要求，有效缓解公司资金压力，保障后续生产经营秩序，在此呼吁欠费热用户于本月底前尽快一次性缴清热费（含历年欠费）。公司将对不按期缴纳热费且恶意拖欠热费用户纳入企业供热黑名单，同时，将通过法律程序诉讼追缴并记入其失信档案，届时承担相应诉讼费、违约金等费用，由此产生的一切后果均由欠费热用户自行承担，敬请积极配合，感谢您的理解与支持。

2024年1月18日